고객센터

민다 서비스 일시적인 오류 발생 건

글쓴이
민다
등록날짜
2024.06.24
조회수
342
안녕하세요. 민다 입니다.

시스템 업데이트 이후 사용이 원활하지 않은 경우가 발생하는 것으로 확인 되었습니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

번거로우시겠지만 기능이 정상 작동하지 않을 경우 아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.

어플 로그인 시
1. 어플 삭제 후 재 설치
2. 어플 캐쉬 삭제 
- 애플 : 설정 앱 실행 -> [일반] 클릭 후 [iPhone 저장 공간] 클릭 -> 상단 검색버튼 클릭 후 민다 어플 검색 -> [앱 정리하기] 클릭 
- 안드로이드 : 어플은 꾹 눌러주시면 앱 정보 혹 i 를 클릭 -> 저장 공간 -> 캐시 삭제

웹 로그인 시
1. 홈페이지 
- 웹브라우저 내 인터넷 사용 기록(캐시, 이미지, 방문 기록) 삭제

다시 한 번 민다 사이트 이용에 불편 드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다.
그 외 문의 사항은 고객센터로 접수해주시면 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

고맙습니다.
민다 드림.

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